Destek Merkezi
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Merhaba 👋 Sorularınız mı var?
Doğru yerdesiniz. Destek Merkezimizde, hesabınızla ilgili işlemlerden sms onaylara kadar her konuda yanıt bulabilirsiniz.
Arayın, keşfedin ve anında çözüm bulun!
SMS doğrulama hizmetimizi en verimli biçimde kullanmanız için size yol gösteriyoruz. Ülke ve uygulama seçimiyle numara kiralama süreci, SMS iletimi, zamanlama, hata giderme ve API entegrasyonu gibi tüm adımları bu bölümde net bir şekilde açıklıyoruz.
Bize UlaşınSMS onay nedir?
SMS Onay, çeşitli uygulama veya platformlara kayıt olurken cep telefonu doğrulaması için kullanılan bir sistemdir. Kullanıcı, geçici ve tek kullanımlık bir numara alır ve bu numara üzerinden doğrulama kodunu görerek üyelik işlemini tamamlar.
Sistem nasıl çalışıyor?
Kullanıcı, kayıt olmak istediği uygulamayı ve ülkeyi seçer. Sistem tarafından sağlanan geçici numara ile örneğin WhatsApp’a kayıt yapılır ve SMS ile gelen doğrulama kodu panelde gösterilir. Bu süreç sadece uygulama kayıtları için geçerlidir.
Neden sadece uygulamalara kayıt için kullanılıyor?
Hizmetimiz özellikle uygulama kayıt süreçlerine odaklanarak SMS doğrulama kodlarının anında ve güvenilir şekilde iletilmesini sağlar; diğer kullanım alanları kapsam dışıdır.
Bize neden güvenmelisiniz?
Çünkü tüm altyapımız şifrelenmiş ve güvenlik testlerinden geçirilmiş profesyonel sistemlere dayanır. Numara kiralama, SMS teslimatı ve bakiye işlemleri tamamen otomatik çalışır. Kart ve kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde saklanmaz.
Kod gelmiyor, ne yapmalıyım?
Genellikle kaynak, SMS’i engelleyen bir filtre, IP adresi, coğrafi uyuşmazlık veya daha önce yapılan başarısız denemeler olabilir. VPN, çerezler, tarayıcı parmak izi, IP döngüsü gibi unsurlar da etkileyebilir. Bu gibi durumlarda farklı bir ortamda tekrar denenmesi önerilir.
Kod gelmezse ne yapmalıyım?
“İptal et” butonuna tıklayarak ücret iadesini hesabınıza alabilirsiniz.
SMS doğrulama kodu ne kadar sürede gelir?
Kod, genellikle birkaç saniye içinde gelir. Uygun süre zarfında (örneğin 1–3 dakika) kullanılmalıdır. Süre bitiminde kod geçersiz sayılır.
Fake numaraları nerede kullanabilirim?
Fake numaralar yalnızca uygulama kayıtlarında kullanılabilir. Örneğin: WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook gibi popüler uygulamalara kayıt olurken telefon doğrulaması için kullanılabilir. Günlük kullanım ya da arama/alma özelliği yoktur.
Numarayı normal bir şekilde kullanabilir miyim?
Hayır. Numara yalnızca doğrulama kodunu almak için kullanılabilir. Normal arama yapma veya SMS gönderme özelliği yoktur. Örneğin WhatsApp için aldığınızda yalnızca size bir defalık doğrulama kodu verilir ve işlem biter.
Stok var ama numara Alamıyorum?
Çünkü tüm altyapımız şifrelenmiş ve güvenlik testlerinden geçirilmiş profesyonel sistemlere dayanır. Numara kiralama, SMS teslimatı ve bakiye işlemleri tamamen otomatik çalışır. Kart ve kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde saklanmaz.
Aldığım numaralar başkasına satılır mı?
Hayır. Size verilen numara, yalnızca sizin kullanımınıza özeldir. Başka bir kullanıcıya satılmaz veya paylaşılmaz.
İstediğim ülke için stok bulunmuyor, ne yapabilirim?
Stoklar sürekli yenilenmektedir. Farklı bir ülke seçebilir veya stok yenilenmesini bekleyebilirsiniz. İleri seviye kullanıcılar için belirli ülkeler üzerine özel talepler destek ekibine iletilebilir.
Aynı numarayı kaç defa kullanabilirim?
Aldığınız numara, kiralama süresi boyunca yalnızca tek platform için geçerlidir. Örneğin WhatsApp için aldığınız numara ile sadece bir doğrulama kodu alabilirsiniz. Süresi bittiğinde numara sistemden kaldırılır.
Aynı numarayı tekrar kullanabilir miyim?
Doğrulama sonrası aynı numarayı kısa süre (örneğin 2 dakika) içinde tekrar kullanabilirsiniz. Daha sonra numara sistemden kalkabilir; tekrar kullanım için uygun zamanda “yeniden aktif et” seçeneğini kullanabilirsiniz.
Numara bitti mi? Ne zaman yenileniyor?
Kullanıcı numara talep ettiğinde, sistem envanterdeki numaraları otomatik olarak sizlere sunmaktadır. Eski numara varsa kısa sürede ek olarak tekrardan stoklanır; numara bitimi sık rastlanan bir durum değildir.
Süre bitiminde ne yapmalıyız?
Kiralama süresi biten numaralarda tekrardan aynı numarayı süre uzatma yapabilirsiniz.
API desteğiniz var mı?
Evet, numara kiralama, doğrulama kodu alma gibi tüm süreçler için API sunuyoruz. Otomasyon ve entegrasyon imkanı sağlar.
API ile toplu doğrulama yapabilir miyim?
Evet, toplu doğrulama ve özel fiyatlandırma imkanları mevcuttur. Yoğun kullanıcı talepleri için destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
API için IP adresimin sabit olması gerekiyor mu?
Evet, isteklerinizin güvenli bir şekilde ulaşması için sabit IP'den istek atmanız gerekmektedir.
Ödeme İşlemleri Güvenli mi?
Evet. Tüm ödeme işlemleriniz SSL sertifikası ile şifrelenerek güvenli bağlantı üzerinden gerçekleştirilir. Üçüncü şahıslarla hiçbir bilginiz paylaşılmaz.
Hangi ödeme yöntemleri mevcuttur?
Kredi kartı, banka havalesi/EFT, Papara ve kripto para ile ödeme yapabilirsiniz. İhtiyacınıza uygun yöntemi seçerek anında bakiye yükleyebilirsiniz.
Kart Bilgilerim Güvende mi?
Kesinlikle. Kart bilgileriniz sistemimizde asla saklanmaz. Ödeme altyapımız PCI DSS uyumlu ödeme sağlayıcıları üzerinden yapılır.
Nasıl bakiye yükleyebilirim? Güvenilir mi?
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra “Bakiye Yükle” bölümünden tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçebilirsiniz. İşlemler güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden anında gerçekleşir.
Bakiye Yükledim, Hesabıma Yansımadı?
Nadiren bankalar veya ağ yoğunluğuna bağlı gecikmeler olabilir. Genelde birkaç dakika içinde bakiye hesabınıza yansır. Eğer 15 dakikadan uzun sürerse canlı destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
İade Yapıyor musunuz?
Evet. İşlem sırasında numara çalışmaz veya SMS hiç ulaşmazsa sistem otomatik iade gerçekleştirir. Ayrıca manuel iade talepleriniz için de destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.